售后服務(wù)_華達(福建龍巖)環(huán)衛(wèi)科技有限公司【官網(wǎng)】龍巖環(huán)衛(wèi)設(shè)備生產(chǎn)

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公司簡介發(fā)展歷程榮譽資質(zhì) 專利證書售后服務(wù)

● 服務(wù)宗旨：華達產(chǎn)品售后服務(wù)秉承“專業(yè)服務(wù)，客戶至上”的服務(wù)宗旨，真誠為客戶服務(wù)，用戶的滿意是我們的工作標準。

● 服務(wù)內(nèi)容：華達為客戶提供定期維護保養(yǎng)，為用戶免費檢測設(shè)備運行情況，并當場指導用戶正確使用機器、解答用戶疑難問題。

● 售前服務(wù)：華達業(yè)務(wù)人員為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，并根據(jù)客戶需求，為客戶選擇性價比合理的產(chǎn)品型號。

● 售中服務(wù)：華達服務(wù)人員在接到客戶訂購?fù)ㄖ獣r，了解所需產(chǎn)品型號，確認供貨時間以及地點后，第一時間為客戶送貨上門。

● 售后服務(wù)：華達為客戶建立一整套科追溯的服務(wù)系統(tǒng)，對用戶報修，維修人員上門維修、服務(wù)回訪等進行實時跟蹤。

● “五快”服務(wù)：

◆◆ 快速響應(yīng)：1小時響應(yīng)

◆◆ 快速到達：市內(nèi)2小時派工、市內(nèi)8小時送達

◆◆ 快速排障：常規(guī)故障24小時內(nèi)修復(fù)

◆◆ 快速供貨：常用配件24小時內(nèi)滿足

◆◆ 快速答疑：客戶需求一刻鐘內(nèi)給予解答

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